- Hoe winkelen ?
- Paswoord vergeten ?
- Veilig betalen
- Annuleren, retourneren en ruilen
- Garantie
- Klachtenbehandeling
Levering en verzending
Levertijden en bezorging
Leveringen worden uitsluitend uitgevoerd door koerierdienst GLS Belgium Distribution NV tenzij voorafgaand aan de overeenkomst anders is overeengekomen.Waar wordt er geleverd?
BVBA Teerlynck levert in alle landen van de EU.Wij leveren steeds alle goederen aan huis (of op een door u aangegeven leveringsadres) via GLS Belgium Distribution NV. Het pakje wordt door de koerier persoonlijk overhandigd aan de bestemmeling (of in zijn afwezigheid aan een meerderjarig persoon (familielid). Als de bestemmeling over een onthaal of receptie beschikt, wordt de zending op die plaats aangeboden en afgegeven (als u bijvoordeeld laat leveren op kantoor of in het bedrijf waar u werkt). De goederen worden bij afwezigheid de werkdag nadien nogmaals aangeboden. Na twee aanbiedingen laat GLS een bericht na en kan het pakket afgehaald worden bij het GLS depot dat op het bericht staat. Het pakket blijft dan 14 dagen ter beschikking.
Hoe snel wordt er geleverd?
Wanneer u bij een product “in voorraad” ziet staan, heeft BVBA Teerlynck het product op voorraad. Andere levertijden vermeld bij producten zijn gebaseerd op snelle inkoop afspraken met importeurs en fabrikanten. Hierbij wordt geen rekening gehouden met de voorraad van BVBA Teerlynck. Als een product, dat tijdelijk niet op voorraad is door u wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vaak is het zo dat uw bestelling sneller kan worden geleverd dan op de site staat vermeld. Om te weten of een product op voorraad is, kunt u altijd contact met ons opnemen.De levertijd van uw bestelling is afhankelijk van de manier waarop u betaald. Als u betaalt met een creditcard, een online overschrijving (enkel België) of Paypal, dan hebben wij direct een bevestiging van uw betaling en kunnen wij uw bestelling direct verzenden.
Wanneer u betaald per bankoverschrijving, zal uw bestelling worden verzonden zodra uw betaling is bevestigd door onze bank. Deze bevestiging komt over het algemeen binnen 1 tot 3 werkdagen.
Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
Wat als ik niet thuis ben?
GLS Belgium Distribution NV zal de volgende werkdag de zending opnieuw aanbieden. Na twee aanbiedingen laat GLS een bericht na en kan het pakket afgehaald worden bij het GLS depot dat op het bericht staat. Het pakket blijft dan 14 dagen ter beschikking.Verzendkosten
De leverings- of verzendkosten worden u meegedeeld voor het bevestigen van uw aankoop.
Verzendkosten België en EU
- Verzenden binnen België doen wij altijd tegen het scherpe tarief van € 4,95 (tot 30kg)
- Voor verzendingen naar Nederland, Duitsland en Luxemburg rekenen wij € 6,95 (tot 5kg)
- Overige internationale verzendingen binnen de EU zijn de kosten afhankelijk van land.
